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株式会社コミュニケーションサポート

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パソコンレスキュー

pcrescue1

「パソコンレスキュー」は、お客様のパソコンや周辺機器に関するお困りごとや、トラブルを解決するコンピューターの総合サポートサービスです。
また、ホームネットワークのサポートまで幅広く対応しますので、まずお電話でご連絡ください。

 

以下作業内容以外でもご相談ください。別途お見積もりします。

診断

作業内容 説明 料金(税込) 対応
ワンコイン(500円)診断 ワンコインで約15分程度のパソコン診断調査、改善方法をご提案します。 500円 来社

設定・サポート

作業内容 説明 料金(税込) 対応
パソコンの初期設定 パソコンの初期設定・動作確認、インターネットやプリンタが使用できる設定を行います。 12,000円 訪問
インターネット・メール設定 ご利用されている各プロバイダに合わせ、ホームページがご覧なれるよう設定を行います。
(ご契約のプロバイダ資料が必要です。)
また、ご希望のメールソフトにメールアドレスの設定を行います。
8,000円 訪問
無線ルーター設定 「ルーター」と呼ばれる通信機器にインターネット回線の設定を行います。
無線アクセスポイントとの通信設定・盗難防止や外部侵入を防ぐ設定を行います。
※接続機器が多い場合は、別途料金となります。
10,000円 訪問
PC操作説明(基本) お使いのパソコンで「ホームページを見たり、メールの送受信を行ったり」といったパソコンの基本操作を説明します。
※1時間の講習となります。追加講習も可能です。
6,000円 訪問
プリンタ設定 お持ちのプリンタが利用できるよう設定を行います。
設定台数毎に、料金が必要となります。
※複合プリンタの場合は、設定項目により増額になる場合があります。
3,000円 来社
データ移行 パソコンからアドレス帳やメール、お気に入り、その他データファイルを移行します。
作業量により増額になる場合があります。
10,000円 来社
OSリカバリー Windowsの再インストールを行います。
パソコンの初期設定・動作確認も含みます。
10,000円 来社
ソフトウェアインストール(2本まで) 年賀状ソフト、Excel、Word、写真加工ソフトなどのアプリケーションソフトをパソコンで利用できるように設定します。
※初期導入時に多くの設定が必要な一部業務ソフトは、別途料金となります。
3,000円 来社
ウィルス対策 ウィルス対策ソフトウェアの導入と設定を行い、コンピュータウィルスの予防を行います。
※機種により、ウィルス対策ソフトウェアが導入できない場合があります。
5,000円 来社
メモリ取付 メモリを増設すると操作中、一度に処理する量が増えます。
結果、作業の効率が上がり動作が速くなります。
※メモリの価格は含みません。ご利用のPCに合ったメモリを販売します。
3,000円 来社
HDD交換取付 機器の交換作業を行います。
※HDDの価格は含みません。ご利用のPCに合ったHDDを販売します。
OSインストール作業は含みません。
5,000円 来社
パソコン内部清掃 デスクトップ型PCの内部清掃を致します。
埃等の清掃、不要ソフトウェアの整理をします。
それにより、パソコンを調子よくする事ができます。
5,000円 来社
業務ソフトインストール 販売・仕入管理ソフト、会計・給与ソフト等の業務ソフトのインストールを行います。 応相談 来社
業務ソフト設定(新規領域) 販売・仕入管理ソフト、会計・給与ソフト等の基本設定、サポートを行います。 応相談 来社

修理

作業内容 説明 料金(税込) 対応
修理代行 パソコン、プリンタ等、周辺機器メーカーへの修理代行の作業手続きを行います。 3,000円~ 来社
ソフトウェア修理 WindowsなどのOS、システムの不具合解消・設定作業などを行います。
見たこともないメッセージが表示される。パソコンが重くなった。
架空請求サイトが表示されるなど、トラブルを解決します。
2,000円~ 来社
ハードウェア修理 ハードウェアの修復や性能アップ作業を行います。
液晶パネルの破損、画面が暗い、画面の映像が乱れる。
電源が入らない。正常に動かない。
基板の故障交換など、PCを分解して修理します。
4,000円~ 来社
データ復旧 ハードディスク・CD・DVD・USBメモリ・SDカードなどのデータ復旧作業を行います。
※故障状況により、データが復旧できない場合もあります。
また、データ復旧は、複雑な作業となる場合が多く、作業金額も多額になる場合があります。
作業進捗と共に、何度もお打合せさせていただき、ご依頼者の意向に沿う対応をします。
10,000円~ 来社
ウイルス・スパイウェア駆除 ウイルスおよびスパイウェアに感染していないか調査し、駆除を行います。
また、感染が心配な方のPCの診断もします。
5,000円~ 来社

※他の作業を行った場合は、別途作業料が発生する場合があります。

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